Een recent onderzoek van het Internet and American Life Project van het Pew Research Center toont het verband aan tussen smartphones en donaties aan goede doelen. De resultaten zijn verrassend.
Gewoonlijk wordt de beslissing om bij te dragen aan een goed doel genomen met nadenken en onderzoek. Deze studie, waarin werd gekeken naar donaties die zijn gedaan na de aardbeving in Haïti in 2010, laat zien dat donaties via mobiele telefoons niet volgden. In plaats daarvan waren deze donaties vaak spontaan en, zo wordt getheoretiseerd, veroorzaakt door tragische beelden die na de natuurramp werden gepresenteerd.
De studie toonde ook aan dat de meeste van deze donoren de lopende wederopbouwinspanningen in Haïti niet volgden, maar een meerderheid droeg wel bij aan andere op tekst gebaseerde herstelinspanningen voor gebeurtenissen zoals de aardbeving en tsunami in 2011 in Japan en de BP-olieramp in 2010 in de Golf van Mexico.
Wat betekenen deze resultaten voor organisaties zoals die in het California ReLeaf Network? Hoewel we misschien niet zo overtuigende beelden hebben als die uit Haïti of Japan, zullen mensen, als ze een snelle en gemakkelijke manier krijgen om dit te doen, met hart en ziel impulsdonaties doen. Tekst-om-te-doneren-campagnes kunnen worden gebruikt bij evenementen waar mensen worden meegesleurd in het moment, maar hun chequeboek misschien niet bij de hand hebben. Volgens het onderzoek volgde 43% van de sms-donors hun donatie door hun vrienden of familie aan te moedigen ook te doneren, dus als u mensen op het juiste moment betrapt, kunt u ook het bereik van uw organisatie vergroten.
Gooi uw traditionele methoden nog niet weg, maar sluit het vermogen van technologie om een nieuw publiek te bereiken niet uit.