یک مطالعه اخیر توسط پروژه اینترنت و زندگی آمریکایی مرکز تحقیقات پیو، ارتباط بین تلفن های هوشمند و کمک های مالی به اهداف خیریه را نشان می دهد. نتایج شگفت آور است.
معمولاً تصمیم برای کمک به یک علت با فکر و تحقیق گرفته می شود. این مطالعه که به کمک‌های اهدایی پس از زلزله سال 2010 در هائیتی پرداخته است، نشان می‌دهد که کمک‌های مالی که از طریق تلفن همراه انجام شده است، از این روش پیروی نکرده است. در عوض، این کمک‌ها اغلب خود به خود بوده و به نظر می‌رسد که توسط تصاویر غم انگیز ارائه شده پس از فاجعه طبیعی ایجاد شده است.
این مطالعه همچنین نشان داد که اکثر این اهداکنندگان تلاش‌های بازسازی در حال انجام در هائیتی را زیر نظر نداشتند، اما اکثریت آنها در سایر تلاش‌های بازیابی مبتنی بر متن برای رویدادهایی مانند زلزله و سونامی 2011 در ژاپن و نشت نفت BP در سال 2010 در خلیج فارس مشارکت داشتند. مکزیک
این نتایج برای سازمان‌هایی مانند سازمان‌هایی که در شبکه ReLeaf کالیفرنیا هستند چه معنایی دارد؟ اگرچه ممکن است تصاویری به اندازه تصاویر هائیتی یا ژاپن قانع کننده نباشیم، اما زمانی که یک راه سریع و آسان برای انجام آن داده شود، مردم با ریسمان های قلبی خود کمک می کنند. کمپین‌های ارسال متن به اهدا را می‌توان در رویدادهایی استفاده کرد که در آن افراد در لحظه غرق می‌شوند، اما ممکن است دسته چک‌هایشان در دسترس نباشد. بر اساس این مطالعه، 43 درصد از اهداکنندگان متن، کمک مالی خود را با تشویق دوستان یا خانواده خود نیز دنبال کردند، بنابراین گرفتن افراد در زمان مناسب نیز می‌تواند دسترسی سازمان شما را افزایش دهد.
هنوز روش های سنتی خود را کنار نگذارید، اما توانایی فناوری برای دستیابی به مخاطبان جدید را نادیده نگیرید.